Politique d'expédition – Nuvora

Dernière mise à jour : 21/06/2026

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et en Belgique.

2. Délais de livraison

Une fois votre commande validée, comptez un délai de livraison de 6 à 10 jours ouvrés pour la réception de votre colis.

Ce délai inclut la préparation de la commande et le temps de transport. Il peut varier légèrement selon votre localisation et les éventuels aléas du transporteur.

3. Frais de livraison

La livraison est offerte, sans minimum d'achat, pour toute commande en France métropolitaine et en Belgique.

4. Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

5. Délais en cas de forte demande

En période de forte affluence (lancements, soldes, fêtes de fin d'année), les délais indiqués ci-dessus peuvent être légèrement allongés. Nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé·e en cas de retard exceptionnel.

6. Colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé après le délai indiqué, ou s'il arrive endommagé, contactez-nous à contact@nuvoraoreiller.com avec votre numéro de commande. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

7. Contact

Pour toute question relative à la livraison de votre commande : Nuvora – contact@nuvoraoreiller.com